Regulamin serwisu DrukiRozliczen.pl
W skrócie: z aplikacji korzystasz bez konta i bez opłat (w okresie promocji). Dane, które wpisujesz, zostają w Twojej przeglądarce. Wyniki obliczeń są pomocą, nie poradą podatkową — przed złożeniem druku sprawdź go z zasadami obowiązującymi u Twojego pracodawcy. Firmy mogą podpiąć aplikacje pod własną domenę w ramach płatnej subskrypcji.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem drukirozliczen.pl („Serwis") oraz z aplikacji internetowych udostępnianych w jego subdomenach: kilometrowka.drukirozliczen.pl („Kilometrówka") i delegacje.drukirozliczen.pl („Delegacje"), łącznie zwanych „Aplikacjami", a także z Aplikacji udostępnianych w domenach Klientów Biznesowych w ramach usługi white-label.
- Usługodawcą jest AVATARLAND Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (ul. Trybunalska 46, 60-325 Poznań), NIP 7792167451, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0000099765, REGON 634272390, kapitał zakładowy 505 000 zł, adres e-mail: info@drukirozliczen.pl („Usługodawca").
- Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu lub Aplikacji;
- Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego;
- Klient Biznesowy — przedsiębiorca (w tym biuro rachunkowe), który zawarł z Usługodawcą umowę Subskrypcji;
- Subskrypcja — odpłatna usługa udostępnienia Aplikacji pod Domeną Klienta z jego oznaczeniami (white-label), opisana w § 8;
- Domena Klienta — domena lub subdomena internetowa, którą Klient Biznesowy ma prawo dysponować i pod którą udostępniane są Aplikacje;
- Panel — panel samoobsługowy dostępny pod adresem /admin w Aplikacjach, służący do rejestracji Domeny Klienta i zarządzania Subskrypcją;
- Dokument — plik PDF lub DOCX wygenerowany w Aplikacji na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika (ewidencja przebiegu pojazdu, polecenie wyjazdu służbowego, rachunek kosztów podróży);
- Dane Lokalne — dane wprowadzone przez Użytkownika do Aplikacji i zapisywane wyłącznie w pamięci jego przeglądarki (localStorage).
§ 2. Zakres usług
- Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje Aplikacje oraz zasady korzystania z nich.
- Aplikacja Kilometrówka umożliwia sporządzenie ewidencji przebiegu pojazdu (tzw. kilometrówki): wprowadzenie danych pracodawcy, pracownika i pojazdu, dodawanie przejazdów, wyliczenie należności według stawki za kilometr właściwej dla typu pojazdu i pojemności silnika oraz wygenerowanie Dokumentu.
- Aplikacja Delegacje umożliwia sporządzenie polecenia wyjazdu służbowego i rachunku kosztów podróży służbowej krajowej: wprowadzenie etapów podróży, wyliczenie diet, ryczałtów za noclegi i dojazdy, rozliczenie kosztów przejazdów, noclegów i innych wydatków, rozliczenie zaliczki oraz wygenerowanie Dokumentu z kwotą zapisaną słownie. Aplikacja nie obsługuje podróży zagranicznych.
- Funkcje wspólne Aplikacji obejmują w szczególności:
- pobieranie danych podmiotu na podstawie numeru NIP z rejestru REGON (Główny Urząd Statystyczny) lub z wykazu podatników VAT (Ministerstwo Finansów);
- wyliczanie odległości między miejscowościami na podstawie danych mapowych (usługa OpenRouteService);
- generowanie Dokumentów w formatach PDF i DOCX;
- wysyłkę Dokumentu PDF na adres e-mail wskazany przez Użytkownika;
- eksport i import profilu (Danych Lokalnych) do pliku JSON;
- interfejs w języku polskim i angielskim (Dokumenty są sporządzane w języku polskim).
- Usługi, o których mowa w ust. 4 lit. a i b, opierają się na zewnętrznych źródłach danych. Usługodawca nie gwarantuje ich nieprzerwanej dostępności ani poprawności zwracanych danych; każde pole w Aplikacjach można uzupełnić ręcznie.
- Usługodawca może rozwijać, zmieniać i wycofywać poszczególne funkcje Aplikacji, z zachowaniem postanowień § 14.
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu i Aplikacji niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej (localStorage).
- Do korzystania z wysyłki Dokumentów e-mailem i z Panelu niezbędny jest aktywny adres e-mail. Do korzystania z Subskrypcji niezbędne jest prawo do dysponowania Domeną Klienta i możliwość edycji jej rekordów DNS.
- Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiąże się z typowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet (np. złośliwe oprogramowanie, phishing). Zaleca się stosowanie aktualnego oprogramowania i zabezpieczeń.
§ 4. Korzystanie z Aplikacji przez Użytkowników indywidualnych
- Korzystanie z Aplikacji nie wymaga rejestracji ani zakładania konta.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania. Rozpoczęcie korzystania jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Cena regularna dostępu indywidualnego do Aplikacji wynosi 90 zł brutto za rok. W okresie promocji na start dostęp jest bezpłatny (0 zł). O zakończeniu promocji i wprowadzeniu odpłatności Usługodawca poinformuje w Serwisie z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. Odpłatność nie zostanie naliczona bez wyraźnego zawarcia przez Użytkownika odpłatnej umowy; korzystanie w okresie promocji nie rodzi żadnych zobowiązań finansowych.
- Promocja „Rok za 0 zł" polega na udostępnieniu przez Użytkownika odnośnika do Serwisu w jego mediach społecznościowych i wklejeniu adresu opublikowanego wpisu w Serwisie. Udział jest dobrowolny, a wpis może mieć dowolną treść zgodną z prawem. Informacja o udziale jest zapisywana wyłącznie w przeglądarce Użytkownika; Usługodawca nie weryfikuje udostępnienia i nie uzależnia od niego dostępu do Aplikacji w okresie promocji. Promocja obowiązuje do odwołania.
- Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Aplikacji; usunięcie Danych Lokalnych następuje przez wyczyszczenie danych witryny w przeglądarce.
§ 5. Dane Lokalne i Dokumenty
- Dane wprowadzane do Aplikacji (w szczególności dane pracodawcy, pracownika, pojazdu, przejazdów i podróży) są zapisywane wyłącznie w pamięci przeglądarki Użytkownika. Usługodawca nie przechowuje ich na swoich serwerach i nie ma do nich dostępu, z zastrzeżeniem ust. 3.
- Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zabezpieczenie Danych Lokalnych. Wyczyszczenie danych przeglądarki, korzystanie z trybu prywatnego lub zmiana urządzenia albo przeglądarki skutkuje utratą Danych Lokalnych. Aplikacje umożliwiają eksport profilu do pliku JSON i jego ponowny import.
- W celu wygenerowania Dokumentu lub wysłania go e-mailem dane niezbędne do sporządzenia Dokumentu są przesyłane do serwera Usługodawcy, gdzie są przetwarzane w pamięci operacyjnej wyłącznie na czas wykonania operacji i nie są zapisywane. Szczegóły określa Polityka prywatności.
- Dokument jest sporządzany wyłącznie na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika. Usługodawca nie weryfikuje ich prawdziwości, kompletności ani aktualności.
§ 6. Stawki, obliczenia i brak charakteru doradczego
- Aplikacje stosują stawki i zasady wynikające w szczególności z rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 29 stycznia 2013 r. w sprawie należności przysługujących pracownikowi zatrudnionemu w państwowej lub samorządowej jednostce sfery budżetowej z tytułu podróży służbowej (t.j. Dz.U. 2023 poz. 2190) oraz rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 25 marca 2002 r. w sprawie warunków ustalania oraz sposobu dokonywania zwrotu kosztów używania do celów służbowych samochodów osobowych, motocykli i motorowerów niebędących własnością pracodawcy (stawki za kilometr).
- Usługodawca dokłada należytej staranności, aby stosowane stawki były aktualne, i wprowadza zmiany po ich wejściu w życie. Aktualnie stosowane wartości są widoczne w Aplikacjach.
- Wyniki obliczeń i Dokumenty mają charakter pomocniczy i nie stanowią doradztwa podatkowego, prawnego ani księgowego. Pracodawcy spoza sfery budżetowej mogą stosować odmienne stawki i zasady na podstawie wewnętrznych regulacji. Za prawidłowość rozliczenia oraz jego zgodność z przepisami i regulacjami wewnętrznymi odpowiada Użytkownik lub pracodawca, na którego rzecz rozliczenie jest sporządzane. Usługodawca zaleca weryfikację Dokumentu przed jego złożeniem.
§ 7. Zasady korzystania
- Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu i Aplikacji zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności: dostarczanie treści bezprawnych; naruszanie praw osób trzecich; podejmowanie działań zakłócających działanie Serwisu lub Aplikacji, w tym nadmierne automatyczne odpytywanie ich interfejsów; wykorzystywanie Aplikacji do sporządzania dokumentów zawierających dane nieprawdziwe w celu wprowadzenia kogokolwiek w błąd; podszywanie się pod inne osoby lub podmioty; w ramach Subskrypcji — używanie logotypów i oznaczeń, do których Klient Biznesowy nie ma praw.
- Usługodawca może stosować limity zapytań oraz czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp w razie naruszenia Regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa.
§ 8. Subskrypcja dla Klientów Biznesowych (white-label)
- Subskrypcja obejmuje udostępnienie obu Aplikacji pod Domeną Klienta wraz z jego logotypem, nazwą i adresem e-mail nadawcy wiadomości, dostęp do Panelu oraz instrukcję konfiguracji DNS (rekord CNAME). Funkcjonalność Aplikacji w ramach Subskrypcji jest tożsama z wersją dostępną w Serwisie.
- Zamówienie następuje przez rejestrację Domeny Klienta w Panelu (logowanie jednorazowym kodem lub odnośnikiem wysyłanym na adres e-mail) albo przez kontakt z Usługodawcą pod adresem info@drukirozliczen.pl. Klient Biznesowy podaje dane niezbędne do wystawienia faktury.
- Cena Subskrypcji wynosi 490 zł netto za rok za każdą Domenę Klienta (cena promocyjna na start). Cena regularna po zakończeniu promocji wynosi 990 zł netto za rok za Domenę Klienta. Ceny powiększane są o podatek VAT według obowiązującej stawki. Cena obowiązująca w chwili zamówienia jest wiążąca przez cały opłacony okres.
- Płatność następuje przelewem na podstawie faktury w terminie 7 dni od jej wystawienia. Usługodawca aktywuje Subskrypcję po zaksięgowaniu płatności i poprawnym skonfigurowaniu przez Klienta rekordów DNS Domeny Klienta.
- Subskrypcja jest zawierana na okres 12 miesięcy od dnia aktywacji i nie odnawia się automatycznie; przed końcem okresu Usługodawca przypomina Klientowi o możliwości przedłużenia. Po wygaśnięciu Subskrypcji Aplikacje przestają być udostępniane pod Domeną Klienta.
- Klient Biznesowy zobowiązuje się: posiadać prawo do Domeny Klienta i utrzymywać jej poprawną konfigurację DNS; posiadać prawa do wykorzystywanych logotypów i oznaczeń; poinformować osoby korzystające z Aplikacji pod Domeną Klienta (pracowników, klientów) o zasadach korzystania i o Polityce prywatności; zapewnić podstawę prawną przetwarzania danych, które te osoby wprowadzają do Aplikacji.
- Dane wprowadzane do Aplikacji przez osoby korzystające z nich pod Domeną Klienta stanowią Dane Lokalne w rozumieniu § 5 i nie są przechowywane przez Usługodawcę. W odniesieniu do tych danych Klient Biznesowy (pracodawca) jest ich administratorem. Usługodawca przechowuje wyłącznie dane konfiguracyjne Subskrypcji (nazwę, domenę, logotyp, adres e-mail, opcjonalnie dane pracodawcy do wstępnego wypełniania Dokumentów) przez czas trwania umowy.
- Klient Biznesowy może wypowiedzieć Subskrypcję w każdym czasie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu; opłata za niewykorzystany okres nie podlega zwrotowi, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Usługodawca może wypowiedzieć Subskrypcję ze skutkiem natychmiastowym w razie istotnego naruszenia Regulaminu lub prawa, nieusuniętego w terminie 14 dni od wezwania. W razie zaprzestania świadczenia usługi z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy Klientowi przysługuje zwrot opłaty proporcjonalnie do niewykorzystanego okresu.
- Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacje były dostępne nieprzerwanie, i w miarę możliwości informuje z wyprzedzeniem o planowanych przerwach technicznych. Subskrypcja nie obejmuje gwarantowanego poziomu dostępności (SLA), chyba że strony uzgodnią to odrębnie na piśmie.
§ 9. Odpowiedzialność
- Wobec Konsumentów Usługodawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami, w zakresie usług świadczonych nieodpłatnie, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu i Aplikacji, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.
- Wobec Klientów Biznesowych łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu Subskrypcji jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za ostatnie 12 miesięcy i nie obejmuje utraconych korzyści. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za: utratę Danych Lokalnych; niedostępność lub błędy zewnętrznych źródeł danych (GUS, Ministerstwo Finansów, usługi mapowe); skutki rozliczeń sporządzonych na podstawie nieprawdziwych lub niekompletnych danych; niezgodność Dokumentu z wewnętrznymi regulacjami pracodawcy; działania osób trzecich; przerwy w dostępie z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
§ 10. Własność intelektualna
- Serwis i Aplikacje, w tym ich kod, układ, grafiki i teksty, podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub są przez niego wykorzystywane na podstawie licencji. Użytkownik uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji zgodnie z ich przeznaczeniem, na czas korzystania.
- Wzory druków urzędowych odwzorowywane w Dokumentach nie są przedmiotem wyłącznych praw Usługodawcy. Wygenerowane Dokumenty i wprowadzone dane należą do Użytkownika i mogą być przez niego dowolnie wykorzystywane.
- Logotypy i oznaczenia Klienta Biznesowego pozostają jego własnością. Klient udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na ich wyświetlanie w Aplikacjach w zakresie niezbędnym do świadczenia Subskrypcji.
§ 11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Serwisu, Aplikacji lub Subskrypcji można składać na adres e-mail info@drukirozliczen.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu, dane kontaktowe, a w przypadku Klientów Biznesowych także numer faktury lub Domenę Klienta.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail, z którego reklamację wysłano.
§ 12. Odstąpienie od umowy
- Konsument, który zawarł odpłatną umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, składając oświadczenie na adres info@drukirozliczen.pl. Może skorzystać z wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, co nie jest obowiązkowe.
- Jeżeli na wyraźne żądanie Konsumenta świadczenie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument odstępujący od umowy ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta poinformowanego o utracie tego prawa.
- Umowa o nieodpłatne korzystanie z Aplikacji może zostać rozwiązana przez Użytkownika w każdej chwili przez zaprzestanie korzystania.
§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej, ze stałych sądów polubownych przy tych inspektoratach oraz z bezpłatnej pomocy powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów. Szczegółowe informacje są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
§ 14. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany cen, względów bezpieczeństwa lub konieczności usunięcia niejasności.
- O zmianie Usługodawca informuje przez publikację nowej wersji Regulaminu w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, a Klientów Biznesowych dodatkowo e-mailem. Klient Biznesowy, który nie akceptuje zmian, może wypowiedzieć Subskrypcję przed dniem ich wejścia w życie; do końca opłaconego okresu stosuje się dotychczasowe warunki cenowe.
- Korzystanie z Serwisu lub Aplikacji po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§ 15. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. W stosunku do Konsumentów wybór prawa nie pozbawia ich ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących w państwie ich zwykłego pobytu.
- Spory z Klientami Biznesowymi i Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
- Integralną częścią Regulaminu jest Polityka prywatności.
- Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja polska.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.